Betingelser garanti

Udover den den lovpligtige reklamationsret på 2 år, giver Isabella 2 års fuld garanti på alle vores produkter. Hvis produkterne registreres online indenfor 2 år fra købsdatoen, udvides garantien dog til 3 år istedet for 2 år. - Dog kun ved køb af fabriksnyt Isabella fortelt inden for de seneste 2 år,

  • 3 års garanti fra købsdatoen. Garantien dækker kun ved indlevering til en Isabella forhandler eller direkte til Isabella A/S.
  • Garantien dækker fabrikationsfejl og dækker materiale og arbejdsløn.
  • Slidtage er ikke dækket af garantien herunder fx utætheder, som er opstået pga. manglende vedligeholdelse.
  • Garantien dækker kun ved fremvisning af købskvittering.
  • Garantien er personlig og dækker derfor ikke ved videresalg.
  • Gælder kun de valgbare produkter i registreringsformularen
  • Kræver registrering i Isabella Club
     

Generelle bestemmelser for reklamationsretten

Købeloven dækker alle fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da du fik varen leveret. Læs mere her

 

Isabella A/S - betingelser for udsendelse af nyhedsbreve

Tak for din interesse for vores nyhedsmail.

Ved din tilmelding accepterer du nedenstående vilkår for vores behandling af dine personoplysninger.

Ved din tilmelding accepterer du at modtage nyhedsbreve fra os:

Isabella A/S
Isabellahøj 3
7100 Vejle, DK
Ønsker du information om samtykke eller lignende kan du skrive til: info@isabella.net.

Vi sender mails omkring tips & tricks til campinglivet, produktnyheder, konkurrencer, tilbud og meget mere om bl.a. Isabella. Du kan forvente at modtage ca. 2 - 3 nyhedsbreve på e-mail per måned.

Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet igen ved at klikke på det ”afmeld” link, der medfølger i hvert nyhedsbrev.

 

PERSONOPLYSNINGER OG HVAD VI BRUGER DEM TIL

Når man tilmelder nyhedsbrevet afgiver man typisk navn, e-mail og evt. postadresse.

Vi anvender disse oplysninger for at kunne udsende nyhedsbrevet til dig og gøre indholdet relevant og personligt. Adresse bruger vi også til at fremsende evt. præmier vundet i konkurrencer tilknyttet nyhedsmailen.

 

Oplysninger om din brug af nyhedsbrevene – herunder om nyhedsbrevene åbnes, i hvor lang tid de er åbne, hvornår e-mailen/nyhedsbrevet slettes og om der klikkes på links opsamles af vores e-mail-system. Disse oplysninger bruger vi til at forbedre vores service, så vi i endnu højere grad kan målrette og tilpasse indholdet efter modtagernes interesser. Har du registreret et telt i vores Isabella Club bruger vi desuden oplysningerne til at dokumentere dette.

Retsgrundlaget for vores indsamling/opbevaring/behandling af personoplysningerne er baseret på persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Som omhandler samtykke.

Vi ønsker med vores nyhedsbrev at skabe interesse om vores virksomhed og produkter samt at fremme fokus på campinglivet generelt.

 

HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Dine oplysninger gemmes på ubestemt tid, men du kan til hver en tid bede om at blive slettet i vores systemer. Kontakt info@isabella.net. 

Har du registreret et telt gemmer vi som minimum oplysningerne til det ikke længere er dækket af den udvidet garanti, senest 3 år fra købsdato.

 

VIDEREGIVELSE

Vi udveksler dine oplysninger med marketing og kommunikationsbureauer samt softwareleverandører idet de leverer løsninger som gør det muligt for os at sende vores nyhedsbreve ud. Vi har naturligvis en databehandleraftale med disse.

 

OVERFØRSEL AF OPLYSNINGER TIL 3. LANDE 

Dine oplysninger overføres til følgende land, som ikke er beliggende i EU / EØS, idet vi / vores databehandler, anvender en server placeret i dette land:

USA. Vi kan oplyse, at CampaignMonitor, som vi har en databehandleraftale med og benytter i forbindelse med udsendelse af nyhedsmails, de tilbyder høj datasikkerhed, som du kan læse mere om her: https://www.campaignmonitor.com/trust/

 

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig m.v.

Du har ret til at få urigtige oplysninger vi har om dig slettet eller berigtiget, jfr. nærmere persondataforordningens artikel 16.

 

Du har ret til at få slettet dine oplysninger hos os og vores databehandler jfr. persondataforordningens artikel 17. Denne ret kan du udøve ved at kontakte info@isabella.net.

 

Du har ret til at få begrænset vores behandling af oplysninger om dig jfr. nærmere persondataforordningens artikel 18.

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger jfr. persondataforordningens artikel 21. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Du har ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af personoplysninger. Se www.datatilsynet.dk.

 

 

Sidst opdateret 30.01.2020

 

keyboard_arrow_up